Starview C5X Video Processor

1. MÔ TẢ THIẾT BỊ

Tên model: C5X-4I4K-936

Hãng sản xuất: Starview Asia 

Xuất xứ: Asia 

C5X là thế hệ video wall splicer mới nhất của Starview, có chất lượng hình ảnh tuyệt vời và được thiết kế đặc biệt cho màn hình LED có độ phân giải cao. C5X có thể hoạt động như bộ xử lý ghép nối tích hợp cả khả năng xử lý video và điều khiển video hoặc hoạt động như bộ xử lý ghép nối thuần túy. Toàn bộ thiết bị sử dụng thiết kế mô-đun và plug-in, đồng thời cho phép cấu hình linh hoạt và nóng
hoán đổi thẻ đầu vào và đầu ra. 
Dựa trên kiến ​​trúc hệ thống FPGA phần cứng mạnh mẽ, với thiết kế mô-đun và plug-in, C5X có kiến ​​trúc phần cứng thuần túy ổn định và hiệu quả cao, đồng thời cung cấp nhiều mô-đun đầu nối để cấu hình linh hoạt và cá nhân hóa, cho phép bảo trì dễ dàng và ít hỏng hóc tỷ lệ. C5X cung cấp các đầu nối đầu vào tiêu chuẩn công nghiệp, bao gồm HDMI, DVI, DP, VGA, CVBS, SDI và IP, đồng thời hỗ trợ đầu vào và xử lý nguồn video 10 bit, cũng như đầu vào và đầu ra độ phân giải cao 4K. C5X cũng cung cấp hai loại thẻ gửi LED 4K, cho phép sao lưu giữa các cổng OPT và cổng Ethernet cũng như truyền khoảng cách cực xa. Hơn nữa, C5X hỗ trợ quản lý nhiều màn hình và nhiều lớp, quản lý và giám sát EDID đầu vào và đầu ra, đổi tên nguồn đầu vào, cài đặt BKG và OSD, v.v.
Ngoài ra, C5X áp dụng kiến ​​trúc B/S và hỗ trợ truy cập và kiểm soát đa hệ thống, đa nền tảng mà không cần cài đặt chương trình ứng dụng. Trên nền tảng Windows, Mac, iOS, Android hoặc Linux, hỗ trợ cộng tác trực tuyến của nhiều người dùng và tốc độ phản hồi của trang Web rất nhanh, giúp cải thiện đáng kể hiệu quả thiết lập tại chỗ. Hơn nữa, C5X hỗ trợ cập nhật chương trình cơ sở trực tuyến, cho phép cập nhật phần cứng dễ dàng trên PC.

2. TÍNH NĂNG SẢN PHẨM

Thiết kế mô-đun và plug-in, giúp cấu hình linh hoạt.

Quản lý đa màn hình, điều khiển tập trung.

Khả năng hiển thị đa dạng, mang lại trải nghiệm hình ảnh phong phú hơn.

Điều khiển trang web, dễ dàng, thân thiện và thuận tiện.

Giám sát trạng thái và nguồn điện dự phòng, cho sự ổn định và độ tin cậy tốt hơn.

Nhờ các tính năng tuyệt vời và hiệu suất ổn định, C5X có thể được sử dụng rộng rãi trong nhiều ứng dụng, chẳng hạn như năng lượng và điện, sở tư pháp và nhà tù, chỉ huy quân sự, bảo tồn nước và thủy văn, dự báo động đất khí tượng, quản lý doanh nghiệp, luyện kim thép, ngân hàng và tài chính, quốc phòng, quản lý giao thông an ninh công cộng, triển lãm và thuyết trình, lập kế hoạch sản xuất, phát thanh và truyền hình, nghiên cứu giáo dục và khoa học, cũng như các ứng dụng cho thuê sân khấu.

3. THAM SỐ KỸ THUẬT CƠ BẢN

Hai loại sending cards LED 4K.

H_20 x RJ45 sending cards lên tới 13.000.000 điểm ảnh.

H_16 x RJ45 + 2x sending cards quang tải tối đa 10.400.000 pixel và cung cấp hai cổng OPT sao chép các kết quả đầu ra trên các cổng Ethernet.

4x 2K×1K@60Hz.

2x4K×1K@60Hz.

1x4K×2K@60Hz.

Cấu hình đa năng trên một card duy nhất.

4. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành 12 tháng, kể từ ngày mua hàng.

Trong vòng 15 ngày đầu sau khi mua hàng, sản phẩm bị lỗi sẽ được đổi sản phẩm mới 100% (Sản phẩm phải có đầy đủ vỏ hộp, phụ kiện kèm theo và không bị trầy xước, không vi phạm điều kiện bảo hành khác và không phải là vật tư tiêu hao (Vật tiêu hao là vật khi đã qua sử dụng một lần thì mất đi hoặc không giữ được tính chất, hình dáng và tính năng sử dụng ban đầu). Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ số hotline chăm sóc khách hàng của chúng tôi.

Từ ngày 16 cho đến hết thời hạn bảo hành, Starview cam kết khắc phục sự cố và trả bảo hành trong vòng 7 ngày (không tính thứ bảy, chủ nhật, các ngày lễ, Tết và các trường hợp khác được thỏa thuận trước), những sản phẩm phải gửi bảo hành nước ngoài thời gian chờ bảo hành sẽ theo chính sách của hãng.

Trường hợp không bảo hành được hoặc thời gian bảo hành quá lâu (quá 45 ngày) Quý khách có thể đổi sang thiết bị khác tương đương với sản phẩm bảo hành hoặc sản phẩm có thông số kỹ thuật cao hơn với chi phí thỏa thuận.

5. ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN

Giá: là giá tại Việt Nam, chưa bao gồm VAT 10% (Tất cả hàng hoá, dịch vụ giao dịch trên starview store đều phải cộng thêm thuế VAT 10%).

Đơn vị tiền tệ: VND.

Hình thức thanh toán: Chuyển tiền qua ngân hàng / Thẻ tín dụng / Cổng thang toán online VNPAY, PayPal / Ship COD thanh toán khi giao nhận hàng hoá, dịch vụ.

Tiền mặt tại văn phòng công ty, shop, kho hàng…

Yêu cầu đặt cọc đơn hàng: Với các đơn hàng ngoài Hà Nội và Hồ Chí Minh khách hàng được yêu cầu đặt cọc 10% - 30% giá trị trong trường hợp sử dụng phương thức thanh toán COD.

6. GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

Sau khi hoàn thành thủ tục thanh toán, khách hàng sẽ được giao hàng miễn phí bằng các hình thức sau:

Qua Viettel Post, VN Post, Công ty vận chuyển hàng hoá khác: thời gian 1-3 ngày tại khu vực cách Hà Nội / Hồ Chí Minh 300km, từ 3 - 7 ngày tại các khu vực cách Hà Nội / Hồ Chí Minh trên 300km.

Qua Grab delivery giao nhận trong ngày tại Hà Nội và Hồ Chí Minh.

SHIP COD khách hàng nhận hàng, thanh toán.

7. LẮP  ĐẶT - BẢO TRÌ - DỊCH VỤ

Miễn phí lắp đặt các đơn hàng có giá trị >30 triệu tại Hà Nội, Hồ Chí Minh

Dịch vụ lắp đặt tại các tỉnh khác:

Cách Hà Nội, Hồ Chí Minh < 150km: phí lắp đặt 1 triệu đến tối đa 5% giá trị đơn hàng.

Cách Hà Nội, Hồ Chí Minh > 300km: phí lắp đặt 3 triệu đến tối đa 5% gíá trị đơn hàng.

Khách hàng có thể mua thêm dịch vụ bảo trì và tư vấn kỹ thuật trong suốt thời gian sử dụng, nếu thiết bị hỏng sẽ được thay thế miễn phí, kể cả hết thời gian bảo hành (liên hệ để được tư vấn).

Hướng dẫn sử dụng, lắp đặt miễn phí qua điện thoại, Video Call, Chat Room, Teamviewer (đối với đơn hàng <30 triệu).

8. CHÍNH SÁCH HOÀN TRẢ (HÀNG - TIỀN)

Trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng, khách hàng có thể yêu cầu huỷ đơn hàng vào hoàn tiền nếu:

Thay đổi mục địch sử dụng, không còn nhu cầu, nhu cầu không phù hợp, không hài lòng về sản phẩm.

Điều kiện hoàn trả hàng:

Hàng hoá phải còn nguyên đai, nguyên kiện, chưa bóc hộp carton, bao bì chưa bị bóc tem nhãn và đầy đủ phụ kiện.

Có hóa đơn bán hàng của Shop, trong thời gian theo quy định, có chứng nhận thanh toán như phiếu thu tiền của shop, chứng từ ngân hàng hoặc đơn vị ủy quyền thanh toán bản copy được chấp nhận.

Giá trị hoàn trả: Khách hàng được hoàn trả toàn bộ giá trị hàng hoá theo hóa đơn bán hàng của shop, không bao gồm phí dịch vụ vận chuyển, lắp đặt và dịch vụ tư vấn nếu có. Điều này được hiểu là: Nếu hoàn trả hàng, khách hàng phải chịu các chi phí sau đây:

Phí vận chuyển 2 chiều: giao hàng và hoàn trả hàng.

Phí lắp đặt, dịch vụ triển khai (nếu có), ngoài ra khách hàng không phải trả thêm bất cứ chi phí nào khác.

Đổi trả hàng do lỗi khách quan.

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp giấy tờ liên quan, chụp ảnh quay video chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa.

Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả:

Thời gian thông báo đổi trả: Trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: Trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.